micro-modele.fr

su carrito de compras




Su carrito está vacío.

   

  • Français
  • English
  • Deutsch (DE-CH-AT)
  • Español
Inicio Condiciones de venta
Decrease font size  Default font size  Increase font size 

Condiciones generales de venta (venta online)

Informaciones obtenidas por nuestra empresa : La ley que protege el consumidor (particulares) prohíbe toda utilización de las informaciones transmitidas por éste sin su consentimiento (artículo L121-20-5 del código del consumo). Por consiguiente, las informaciones transmitidas no serán utilizadas para ninguna prospección comercial y no serán transmitidas a una tercera persona con fines comerciales. En caso de que nos transmita su número de teléfono, lo utilizaremos únicamente cuando en caso de que haya algún problema con su encargo.

Los precios publicados en nuestra página web : Los precios publicados en nuestra página web son con impuestos incluidos ; los gastos de porte, salvo indicación contraria, siempre son un suplemento. Intentamos no cometer errores cuanto a la información publicadas en nuestra página web. Siempre que las ofertas son publicadas en la página web, son válidas. Cuidado con el hecho de que algunos ordenadores almanecan las páginas web y por consiguiente ya no son actualizadas. Hay que pulsar la tecla “Actualizar” en su navegador antes de encargar. En caso de litigio en el precio, intentaremos, si es posible, asumir la diferencia de precio pero de todos modos siempre tendrá la posibilidad de retractarse en su encargo.

Plazo de retractación : El consumidor tiene un derecho de retractación de 7 días a partir del día que recibió el encargo del producto. Por consiguiente, el producto será integralmente reembolsado en el caso de que durante este período considera que no conviene el producto pero sólo un producto devuelto en un estado nuevo y con su embalaje de origen será reembolsado. Los gastos de porte (ida y vuelta) están a cargo de usted. En caso de deterioro, evaluaremos el precio según el estado del producto devuelto y de su embalaje.

Plazo de ejecución del contrato : Según la ley, la venta tiene que ocurrir en un plazo de 30 días. Plantea problema esta obligación, particularmente con los productos procediendo del extranjero y sobre todo con las marcas siguientes : Bachmann (plazos no comunicados, ¡entre 15 días y 6 meses!), Evergreen (plazos de 3 meses para algunos productos), Mashima (plazos de 6 semanas). En consecuencia, si es urgente, le rogamos que confirme el plazo de encargo y reserva los productos. En todo caso, cuando no podamos respetar el plazo de entrega (a veces, los plazos pueden ser de hasta 6 meses), según sus indicaciones, le reembolsaremos integramente o conservaremos la cantidad debida para un encargo posterior.

Garantías : Seguimos los plazos de garantías de los constructores (generalmente 1 año). Toda garantía inferior a un año será señalada. Los plazos y las condiciones de garantía contra los vicios ocultos y de conformidad están decididos por el código civil y el código del consumo.

Ventas fuera de Francia y pago con tarjeta de crédito : Hay actualmente fraudes, en particular con las tarjetas de crédito. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a entregar las mercancías después de recibir el pago para todos los encargos. El destinatario de las mercancías es propietario de éstas después del pago integral de todas las sumas debidas (incluso los gastos de porte y otros gastos). En caso de que la utilización de una tarjeta de crédito es contestada, el destinatario tiene que devolver las mercancías, y una investigación policial es posible si pensamos que es necesario

Exportaciones fuera de Europa : tarjeta de crédito no aceptada, pago por transferencia bancaria en el momento del encargo. Ninguna mercancía enviada antes del pago de las sumas debidas. Tribunal competente : aparte de las atribuciones de jurisdicción decididas por la ley francesa, el reglamento CE N°44/2001 y la convención de Roma, el tribunal competente es el tribunal de Estrasburgo.

Deducción del IVA : No aceptamos la deducción del IVA para pedidos de menos de 100€ (sin impuestos) porque se debe hacer una declaración de aduanas. Gracias por su comprensión.

Mi Cuenta

¿Todavía no está registrado? Registrarse






¿Perdió su contraseña?
¿Olvidó su usuario?


En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site. En savoir plus

J'accepte les cookies de ce site.